Hizmet kuLLanım SözLeşmesi ;
-
Tüketici Hakları;
-
Bu Servis Sözleşmesi tüm DirekHizmet kullanıcılarına hitap eder. DirekHizmet'ın sağladığı her türlü ürün ve servislerde takip ettiği ilke ve metodlar hakkında bilgi içermektedir. Kendi servislerimizi, kullanıcılarımızı ve diğer internet kullanıcılarını çeşitli sorumsuz ve illegal tehdit ve aktivitelere karşı korumak ve bu amaç bilgi doğrultusunda DirekHizmet ve kullanıcıları üzerine düşen sorumlulukları belirlemek için hazırlanmıştır.

DirekHizmet ; internet çözümleri sunan, alan adı tescili, web alanı kiralama hizmeti (web hosting) , Sohbet Sunuculari (IRCD) , Reseller Bayi (Bayilik Sistemleri) , Web Tasarım (Yazılım) , Hizmetleri veren bir hizmet şirketidir. DirekHizmet sistemleri ve ağları üzerinde bulunan bilgiler o bilgiyi sağlayan kişi ve kurumlara aittir. DirekHizmet, yine kendisi aracılığıyla kullanıcıları tarafından sunulan yayın ve dökümanların içeriğinden ve bu tarz içerik ve yayınların getireceği yasal yükümlülüklerden sorumlu değildir.

DirekHizmet servislerinin kullanımı tamamıyla kişi ve kurumların kendi tercihleri olup doğabilecek her türlü riski kendileri üstlenmaktedirler.

DirekHizmet müşteri seçme hakkını kullanarak istemediği kişi veya kurumlara hizmet vermeyi reddedebilir.
-
Sipariş;
-
Sipariş kabulü ve ödemenin onaylanmasından sonra DirekHizmet, sipariş detayında bulunan isteğe ilişkin kontrol panel, ftp, sql ve e-mail kullanıcı adları ve şifrelerini iletecek ve servis başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu kullanıcının sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan kullanıcı sorumlu olacaktır.

Herhangi bir sistem harici veri kaybında , DirekHizmet sizlere yedekleme sistemini sunucaktır , fakat sizin tarafinizdan doğan sorunlarda ve veri kayıplarında yedekleme sisteminin kapatılması durumunda DirekHizmet hükümlülük sahibi değildir.
-
Beyan ve Uyarılar;
-
Kullanıcı, aldığı servis dahilinde DirekHizmet tarafından aldığı uyarılara uyacağını taahhüt eder. Kullanıcı, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız olarak verilen servisleri ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı yada sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.

Ayrıca DirekHizmet'de barinan hosting ve bayi sistemlerinde kesinlikle yönetimsel olarak yasakladığımız ( Adult , Hack , Porno ) içerikli yayınlar YASAK kılınmıştır , bu tür yayin ve hizmet sağlayan bayi ve hosting kulanıcılarımız'ın DirekHizmet , tarafindan Sözleşmenin Fes edilmesine yol açacaktır. Önemle duyurulan bu yasaklar'da ( Geri Ödeme ) söz konusu olmayacakır.

Ssh/telnet izinli alışverişlerinizde , telnet girişinde'ki uyarılara KESİNLİKLE uyulması gerekmekte , bu uyarılar göz önünde bulundurulmayıp , hizmet alan kişi/kişiler tarafindan uygulanmazsa DirekHizmet , aktif olan hesabınızı " DONDURMA " yetkisine sahip olucaktir.
-
Sunucu Yükü;
-
DirekHizmet, kullanıcıların esnek ve ekonomik kullanımı için bir çok hosting özelliğini sınırsız olarak sunmaktadır. Kullanıcılar, sunucu üzerindeki diğer kullanıcıların hesaplarını ve sunucu performansını etkileyecek şekilde kaynak kullanımı yapamazlar. Kullanım oranı %10 üzerine çıkan hesaplar DirekHizmet tarafından askıya alınabilir veya DirekHizmet tarafindan Ödeme artırımına kulanıcı ile irtibata gecerek gidebilir.
-
Sorumluluk;
-
Kullanıcı servis dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.

Kullanıcı servis dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman ve programlardan, web sitesi ve email hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri ve bilgilerin yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul eder. Bu konuda doğabilecek sorunlardan DirekHizmet'e herhangi bir kusur iletilemez.

Hüküm ve Hükümlülüklerin yerine getirilmesi için , DirekHizmet sizleri daha önceden uyararak SUÇ unsuru konuları sizlere iletir , bu sebepden illegal yaptığınız hiçbir işlevde DirekHizmet sorumlu değildir , ve ayrıca illegal işlemleriniz DirekHizmet tarafindan saptanırsa hesabınız geri iade söz konusu olmadan " DELETE " edilecektir.
-
İçerik;
-
DirekHizmet sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. DirekHizmet kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir sebeple veya DirekHizmet'in kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için iptal edebilir. DirekHizmet hukuka aykırılık eden fiileri ve eylemleri ögrendiğinden itibaren kullanıcıya haber vermeden silmek hakkına sahiptir.

Kullanımına İzin Verilmeyen Scriptler
DirekHizmet sunucularında lisanssız her türlü script kullanımı yasaktır. Bununla birlikte mp3, adult, warez, toplist, sözlük scriptlerinin kullanımı yasaktır. DirekHizmet, bu scriptlerin kullanıldığını tesbit ettiğinde hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
-
Spam ve Toplu Mail;
-
DirekHizmet sunucularını kullanarak spam yapmak ve veya toplu mail göndermek yasaktır. Kullanıcının toplu mail gönderdiği tesbit edildiğinde, DirekHizmet hesabı askıya alma hakkına sahiptir.
-
Yedekleme;
-
DirekHizmet, sağladığı servis içerisinde bulunan kullanıcı verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, email ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zarardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri kullanıcıya aittir.

DirekHizmet kullanıcının tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutucaktır. Buna rağmen DirekHizmet servisinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan DirekHizmet sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır.
-
Alan Adı;
-
DirekHizmet, kullanıcı tarafından sipariş verilmiş domain name kayıt işlemlerini yürütecektir. Kayıt işlemi sipariş ve ödemenin onayından sonra ( max : 3 iş günü ) içerisinde teslim edilir.

Tescil edilen domain name'in sahibi kullanıcıdır. Kullanıcı kendi kullanıcı adı ve şifresi ile domain bilgilerini değiştirebilir, domain adını dilediği servis ile kullanabilir ve transfer edebilir.
-
Ödemeler;
-
DirekHizmet önceden haber vermeksizin ücretler üzerinde ileriye dönük olarak degişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı bu degişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ücret hesap tarihinden itibaren 5 gün içinde ödenmelidir. DirekHizmet, kullanıcı ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili servisi kapatma, açma hakkını saklı tutar.

Ödeme konusunda problem yaşanmasından dolayı DirekHizmet, kullanıcıya verilen servislerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.

Bu durumun devam süresince kullanıcı adına email, web, ftp erişimleri yapılamaz ve email hesapları bloklanarak gelen emailler geri çevrilir.

DirekHizmet servis süresi içinde kullanıcıya tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ödeme bildirimi gönderebilir. Kullanıcı söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamaz.

Kullanıcı, aldığı servislere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır ve hesabı askıya alınır.
-
İade ve İptal Koşulları;
-
Geri Ödeme Yapılacak işlemler : DirekHizmet, sebebi her ne olursa olsun, hizmet başlangıcından itibaren 3 gün içinde talep edilmesi halinde hosting hizmetinin ücretini müşteriye geri iade edeceğini garanti eder.

Geri Ödeme Yapılanamayan işlemler : Domain kayıt hizmeti iptal edilemediğinden dolayı bu hizmetin ücretinin iadesi mümkün değildir. Ayrıca IRCD hizmetlerimizde geri ödeme söz konusu ise Kurulum ücreti servis tarafindan düşülerek sizlerin bilgisi doğrultusunda geri ödeme işlemini ( 1 hafta ) içerisinde tamamlar . IRC Hosting hizmetimizde geri ödeme talebi kulanımdan ( 3 iş günü ) içerisinde kabul edilir. ( 4. gün ) geri ödeme bildiriminiz geçersiz sayılıcaktır.
Reseller ve Bayi Hizmetlerimiz'de geri ödeme bildirimi kullanımdan ( 3 gün ) sonra yapılması taktirinde talebiniz kabul edilir. ( 4. gün ) geri ödeme söz konusu olmayip , geri ödemeniz ( 10 iş günü ) içerisinde gerçekleştirilir.

DirekHizmet, yukarıda bahsi geçen kuralların, kendilerine tanınan haklar dışında, kullanıcılar tarafından ihlal edilmesi halinde DirekHizmet ilgili hesabın dondurulması, kapatılması konusunda hak sahibidir.

DirekHizmet'dan hizmet alan tüm müşterilerimiz bu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş demektir.
Yeni getirilen Kurallar Hizmet sözleşmesine Eklendikten sonra sizlere duyurulur.
Hizmet sözleşmesini tüm müşterilerimiz kesinlikle okuması tavsiye edilir.